お問い合わせ

よくあるご質問

Q.キャンセルはいつまでに連絡すればいいですか?またキャンセル料はかかりますか?

A.ご宿泊前日のキャンセルは宿泊料金の20%を、ご宿泊当日のキャンセルは宿泊料金の80%を頂戴させて頂きます。ご連絡が無い場合は宿泊料金の100%を頂戴致します。また、旅行会社よりのご予約の場合は、規定のキャンセル料を申し受けます。



Q.チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか?

A.チェックインは15時から、チェックアウトは10時でございます。



Q.大型車は停められますか?

A.普通乗用車以外の駐車スペースは限りがございますので、ご予約前にお問い合わせ下さい。



Q.ダブルルームはベットが2つのお部屋ですか?

A.ダブルルームは広めのベット1つで、2人でお休みいただくお部屋となっております。
ベットが別々のお部屋をご希望のお客様はツインルームをご利用下さい。



Q.宅急便の荷物は預かっていただけますか?

A.以下の条件に於いて、フロントにて承っております。
 ・宅急便の伝票に、ご宿泊者(受け取り人)の氏名と、チェックインの日付が記載してある物
 ・代金引換・クール便等でない物。
 ※ご注意※
  氏名の明記が無い物や、宿泊者氏名に該当者がいない場合、お受け取り出来ない場合がございます。


※ ご意見・ご要望等ございましたら、こちらからお願い致します。

こちらからの、ご予約は受付け出来ませんのでご注意下さい。

※ お名前・お電話番号・メールアドレスはすべて必須ですので、必ず入力をお願いいたします。

※返答にお時間が、かかる場合がございます。
 お急ぎの方はお手数ではございますが、電話にてご連絡下さい。
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